Bonjour,
il faut faire le paiement. Demande-lui de quel montant est son forfait et si il est déjà abonné au prélèvement automatique. Si non, tu dois aller dans un point de vente (tu peux regarder sur le site pour savoir lequel est le plus près de chez toi) et acheter un bon avec le montant du forfait. Ensuite ils te donneront le coupon de caisse avec un numéro dessus. Tu suis les instructions et voilà le forfait est renouvelé.
En espérant avoir répondu a tes questions et que ton frère se rétablisse rapidement.
Bonne journée!
