Comment payer ?

[Will2]

Bonjour,

Je ne possède qu'une carte de crédit Mastercard française et une carte de débit (non Visa) canadienne. Me faut-il forcément une carte de crédit canadienne ou puis-je payer d'une autre manière ?

Je vous remercie d'avance.

[LovesToPM]

Bonjour @Will2 

Vous pouvez payer par carte de crédit ou par chèques de paiement.

Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser les cartes que vous avez actuellement.

Payer Vos Services En Ligne

Enregistrer Une Carte De Crédit Ou Une Carte Visa Débit

Si vous n’avez pas enregistré de carte à l’activation, connectez au Libre-service pour le faire. Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « Paiement », défilez vers le bas de la page et sélectionnez « Inscrire une carte de crédit ou une carte Visa débit ». Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard et American Express) ainsi que les cartes Visa débit émises par une institution canadienne ou américaine et enregistrées à une adresse canadienne ou américaine. Si vous utilisez une carte pour payer, veuillez ne rien inscrire dans le champ réservé au numéro d’appartement ou de bureau se trouvant dans les détails de paiement.

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/pay-for-your-services-online

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/pay-for-your-services-through-611

[Lieux]

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@Will2  a écrit :

Bonjour,

Je ne possède qu'une carte de crédit Mastercard française et une carte de débit (non Visa) canadienne. Me faut-il forcément une carte de crédit canadienne ou puis-je payer d'une autre manière ?

Je vous remercie d'avance.

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Vous pouvez payer également par bons de paiement achetés en magasin ou en kiosque. Vous pouvez vérifier où avec cette page et en entrant votre ville. https://www.publicmobile.ca/fr/qc/store-locator

[aubut62]

Vous pouvez acheter des bons de paiement ou faire le prélèvement automatique de votre compte banquaire tous les mois

[Master2000]

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@Will2  a écrit :

Bonjour,

Je ne possède qu'une carte de crédit Mastercard française...

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Vous devriez être capable de payer avec une carte de crédit Mastercard française. L’important c’est de bien entrer votre adresse.

[Will2]

D'accord je vais essayer.

Merci !

[Will2]

Ok merci. Je vais me renseigner.

[LovesToPM]

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@Master2000  a écrit :

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@Will2  a écrit :

Bonjour,

Je ne possède qu'une carte de crédit Mastercard française...

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Vous devriez être capable de payer avec une carte de crédit Mastercard française. L’important c’est de bien entrer votre adresse.

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Malheureusement, le site n'est pas parfait. Bien que cela donne l'impression que vous pouvez utiliser des cartes de crédit internationales, vous ne pourrez pas utiliser votre carte de crédit française sur le site Web de Public Mobile.

Vous pouvez utiliser votre carte de crédit française pour acheter un bon de paiement dans les magasins participants ou sur le site recharge.com.
Ils factureront une petite somme, mais acceptent également Paypal.

[Master2000]

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Paying-for-your-service/Not-possible-to-accept-US-cre...

@hstraf  a écrit :
Yes, all is good now.  I was able to input my US card. 🙂

[LovesToPM]

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@Master2000  a écrit :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Paying-for-your-service/Not-possible-to-accept-US-cre...

@hstraf  a écrit :
Yes, all is good now.  I was able to input my US card. 🙂

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Cité directement de: https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/pay-for-your-your-services-online

"Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard et American Express) ainsi que les cartes Visa débit émises par une institution canadienne ou américaine..." mais pas d'autres pays.

[Blandine]

Bonjour,

Je souhaite activer ma carte sim mais lorsque j'arrive au moment de payer cela m'est impossible. Dans le menu déroulant il n'est proposé que credit card ou vouchers mais en dessous il est bien marqué que les VISA debit card sont accepté. J'ai une VISA debit card canadienne mais lorsque je rentre les informations, l'année d'expiration qui est proposée ne va jusqu'en 2024 mais ma carte c'est 2025. Comment puis-je faire ?

Merci de votre aide

[LovesToPM]

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@Blandine  a écrit :

Bonjour,

Je souhaite activer ma carte sim mais lorsque j'arrive au moment de payer cela m'est impossible. Dans le menu déroulant il n'est proposé que credit card ou vouchers mais en dessous il est bien marqué que les VISA debit card sont accepté. J'ai une VISA debit card canadienne mais lorsque je rentre les informations, l'année d'expiration qui est proposée ne va jusqu'en 2024 mais ma carte c'est 2025. Comment puis-je faire ?

Merci de votre aide

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Bonjour,

Vous pouvez activer avec un bon de paiement ou avec une autre carte d’année d’expiration <2025.

Vous devrez contacter l'équipe du modérateur pour ajouter votre carte de crédit (le délai d'attente varie de 2 jours ou plus). Nous ne pouvons pas le faire nous-mêmes jusqu'à ce que le site Web soit mis à jour.

Modes De Paiement Acceptés Pour L’activation

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes, tant qu’elles sont émises par une institution financière canadienne ou américaine et enregistrée à une adresse canadienne ou américaine :

• Visa
• MasterCard
• American Express

Nous acceptons aussi les cartes Visa Débit. Vous pouvez également payer l’activation de votre carte SIM à l’aide d’un bon de paiement Public Mobile. Pour savoir où sont vendus ces bons à proximité, cliquez ici. Si vous choisissez le paiement à l’aide d’un bon, n’oubliez pas d’acheter celui-ci avant de procéder à l’activation.