Commande carte SIM

[PIL]

Bonjour a toutes et tous,

Vers qui faut-il se tourner quand on a commandé une carte SIM voila 15 jours et que rien n'est arrivé. Sans carte SIM je ne peux pas créer de numéro. Je tourne en rond.....

[computergeek541]

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@PIL  a écrit :

Bonjour a toutes et tous,

Vers qui faut-il se tourner quand on a commandé une carte SIM voila 15 jours et que rien n'est arrivé. Sans carte SIM je ne peux pas créer de numéro. Je tourne en rond.....

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Les compagnies maritimes sont toujours très occupées à cette période de l'année, alors attendez-vous à des retards.

Cependant, même avant la saison des achats des Fêtes, Postes Canada avait parfois besoin de quelques semaines pour livrer les cartes SIM.

Public Mobile envoie parfois des cartes SIM par courrier ordinaire.

Avez-vous reçu un e-mail de confirmation d'expédition?

[Lieux · Accepted solution]

@PIL  Dans le cas d’une carte Sim perdue contactez les modérateurs.

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

Vous pouvez acheter une carte Sim dans un Walmart ou dans une boutique. Pour connaître la liste complète cliquez ici https://www.publicmobile.ca/fr/qc/store-locator ou encore vous pouvez aller sur le site de canadiancellsupplies.com

[PIL]

Merci pour les infos !

La carte SIM est finalement arrivée à destination.

Bonne soirée

Pierre

[PIL]

Merci pour les infos !

La carte SIM est finalement arrivée à destination.

Bonne soirée

Pierre

[Lieux]

@PIL  Bonne nouvelle!