07-05-2024 04:10 PM - dernière modification 07-05-2024 04:11 PM par computergeek541
J'ai reçu un code esim non fonctionnel mais je n'arrive pas à communiquer avec le support. Mon numéro ne marche plus. Je suis très deçu. C'est quoi la solution
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-05-2024 04:14 PM
@Nab3 a écrit :J'ai reçu un code esim non fonctionnel mais je n'arrive pas à communiquer avec le support. Mon numéro ne marche plus. Je suis très deçu. C'est quoi la solution
Pour contacter le support, veuillez demander de l'aide à un agent du support client en utilisant le chatbot.
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
le 07-05-2024 04:14 PM
@Nab3 a écrit :J'ai reçu un code esim non fonctionnel mais je n'arrive pas à communiquer avec le support. Mon numéro ne marche plus. Je suis très deçu. C'est quoi la solution
Pour contacter le support, veuillez demander de l'aide à un agent du support client en utilisant le chatbot.
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
le 07-05-2024 04:21 PM
Après une heure de tentatives, j'ai pu difficilement créer un billet, c'est vraiment décevant comme service!
le 07-05-2024 05:43 PM
Je suis avec PM depuis environ 3 ans, j’ai eu de la difficulté au début mais une fois l’abonnement complété tout va bien. J’espère que l’attente pour l’agent ne sera pas trop longue.
le 07-05-2024 06:20 PM
Merci de votre réponse.
J'ai reçu des réponses du support mais insuffisantes.
Le temps de réponse est vraiment long, j'en suis très déçu !