Bonjour,
J'étais rendu à l'étape du paiement pour une nouvelle activation lorsque le problème est survenu. Après avoir payé j'ai reçu un message d'erreur disant que le paiement est passé mais qu'il y avait une erreur, que le compte n'avait pas été créé, et de contacter le service à la clientèle. Je n'ai pas reçu de facture par courriel mais je vois le paiement sur ma carte de crédit.
J'ai donc quitté et en me reconnectant ça disait de continuer l'activation. J'ai donc continué l'activation. Ça me demandait à nouveau de payer alors j'ai payé à nouveau. Cette fois-ci tout a fonctionné et j'ai reçu une facture par courriel. Sur ma carte de crédit j'ai donc maintenant 2 dépenses affichées de 45.99$. Si quelqu'un pouvait m'aider à régler ça ce serait bien apprécié.
