Changer son numéro après un ans

[Jacques16]

Je suis abonné a public mobile depuis un ans, et mes 4 dernier numéro de téléphone  me donne des problème car les 4 dernier chiffre sont dificile a écouté  des gens qui en ont de besoin pour me rejoindre,

Je me demandais si je pouvais changer ce numéro qui venait d'un autre fournisseur avant.

[gblackma]

Bonjour @Jacques16 Vous avez besoin de l'aide du modérateur pour transférer votre numéro. Tapez "Demande de port" et suivez les invites pour y accéder. Donnez-leur le nom sur le compte, le numéro de téléphone à mettre en communication et le numéro de compte des anciens fournisseurs. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.

Voici comment communiquer avec l’équipe :

• Obtenez facilement de l’aide concernant votre compte en démarrant une conversation avec SIMon, notre assistant virtuel. Il vous dirigera vers des pages d’aide pertinentes ou, si votre problème est urgent, vous aidera à créer un billet à l’intention de l’équipe de modérateurs. Cliquez ici pour commencer.
• Vous avez aussi l’option d’envoyer un message privé aux modérateurs en cliquant ici. Vous devez être connecté à votre compte Communauté pour que le lien fonctionne.

Gardez un œil sur l'enveloppe du message privé en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas.

- Merci. Restez en sécurité.

[Luddite · Accepted solution]

@Jacques16 Je pense que vous voulez un nouveau numéro de téléphone PM? Si vrai, connectez-vous à votre compte, cliquez sur Modifier mon numéro et suivez les instructions. Vous pouvez changer votre numéro une fois tous les 30 jours. Vous ne pouvez pas récupérer votre ancien numéro après l'avoir changé.

[Jacques16]

Merci pour l'information, aussitôt que je vais être prêt je vais changer mon numéro pas facile a retenir pour presque tout le monde quand je leur dit,

Où c'est moi qui a de la difficultés a le prononcé,

Je devrai rejoindre tout le monde ,hospital ,farmacie,y gouvernement,

C'est quelque chose important a faire

[Jacques16]

Merci pour information,

Je vais changer très bientôt mon numéro

Qui est pas facilement facile a écouté pour certaines personnes