Changement sim

[Amey]

• Bonjour j'ai changé de compagnie Lucky mobile pour Public Mobile avec le je voulais le mot numéro de téléphone et puis le transfert de numéro ###-###-#### à fonctionner à moitié je reçois les textes mais pas les appels ensuite ils m'ont donné j'ai deux numéros de téléphone différents s'il vous plaît me contacter le ###-###-#### ou ###-###-#### 

[softech · Accepted solution]

@Amey 

Un élément essentiel du transfert de numéro consiste à répondre OUI dans les 90 minutes à un SMS de votre ancien fournisseur pour approuver le transfert. Si vous ne recevez pas d'appels et de SMS sur votre carte SIM PM, mais uniquement des appels sortants, travaillez, vous avez peut-être manqué l'étape et le transfert n'a donc pas été terminé.

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer