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Carte sim

JF73
Great Neighbour / Super Voisin

Le système me dit que le numero de carte sim est invalide, mais il est bon. Que faire?

3 RÉPONSES 3

greenr
Good Citizen / Bon Citoyen

Double, triple check that your entering the right number. 

Gatien13
Model Citizen / Citoyen Modèle

Tu étais dans l'activation de ton compte avec public mobile ? J'avais eu le même problème à l'époque de mes débuts avec la compagnie. Un modérateur sera capable de t'aider avec ceci pour t'aider a terminer l'activation. 

 

@CS_Agent  Est-ce que vous êtes capable d'aider ce client ?   

Luddite
Oracle
Oracle

@JF73  Si votre carte SIM ne fonctionne pas, attendez quelques heures et réessayez en utilisant une nouvelle fenêtre de navigation privée dans votre navigateur. L’indicateur de carte SIM invalide doit s’effacer.
Si vous continuez à échouer, suivez la suggestion de contacter les modérateurs.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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