11-30-2019 03:36 PM - modifié 01-05-2022 09:52 AM
Le système me dit que le numero de carte sim est invalide, mais il est bon. Que faire?
le 12-01-2019 12:04 PM
Double, triple check that your entering the right number.
le 12-01-2019 01:12 PM
Tu étais dans l'activation de ton compte avec public mobile ? J'avais eu le même problème à l'époque de mes débuts avec la compagnie. Un modérateur sera capable de t'aider avec ceci pour t'aider a terminer l'activation.
@CS_Agent Est-ce que vous êtes capable d'aider ce client ?
le 12-02-2019 04:14 PM
@JF73 Si votre carte SIM ne fonctionne pas, attendez quelques heures et réessayez en utilisant une nouvelle fenêtre de navigation privée dans votre navigateur. L’indicateur de carte SIM invalide doit s’effacer.
Si vous continuez à échouer, suivez la suggestion de contacter les modérateurs.