Carte Sim non reçu

[Fato]

Bonjour.

J ai passé une commande le 19/07 et jusqu'à  maintenant je n ai aucune visibilité sur l envois de la carte Sim.

Commande N°48064

[softech · Accepted solution]

@Fato 

Malheureusement, cela peut prendre jusqu'à 3 semaines pour recevoir la carte SIM de PM. Veuillez leur envoyer un message directement avec votre numéro de commande pour l'état de la commande

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.