Carte SIM non prise en charge

[donktnt]

Bonjour !

Mon statut est actif sur le site de Public Mobile, mais j'ai un message que la carte SIM est non prise en charge.

J'ai validé si mon appareil est compatible et il est compatible, c'est un Apple iPhone 6 Plus.

J'ai validé qu'il était déverrouillé et c'est bien le cas.

J'ai validé si mon IMEI était correct et qu'il était bien ni volé ni perdu.

Il marchait très bien avec Virgin Mobile, mais là il ne veut pas fonctionner avec la nouvelle carte SIM de Public Mobile.

Est-ce que quelqu'un a une solution à cela ?

Merci !

[Luddite · Accepted solution]

@donktnt  Pour être sûr qu'il s'agit d'un problème de service, veuillez essayer votre carte SIM PM dans un autre téléphone déverrouillé et une autre carte SIM active (pas Bell / Virgin) dans votre téléphone.
Je soupçonne que votre téléphone est toujours verrouillé sur Virgin. "Code PIN de déverrouillage du réseau SIM" vous demandez le code de déverrouillage de votre opérateur précédent - contactez-le simplement avec votre numéro IMEI et il vous le communiquera.

[Dandanson]

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[martial422]

avec un iphone ,tu appel ton fournisseur et lui contact apple ,et ton cell va deverouiller dans 2 hr a 24 hr