@maxou194 a écrit :
Bonjour,
Mon compte inrternet est verouillé et je n'arrive pas à y entrer pour changer la carte de credit qui n"EST PLUS BON AVEC LA NOUVELLE CARTE DE CRÉDIT
Bonjour,
Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe?
Si vous ne le pouvez pas, vous devrez contacter les modérateurs pour obtenir de l'aide.
Pour créer un billet aux modérateurs, cliquez sur le point d'interrogation vert en bas et entrez votre question dans SIMon. Répondez aux questions jusqu'à ce que vous arriviez au bouton Contactez-nous, cliquez dessus et un bouton Soumettre le ticket devrait apparaître.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long.
En attendant, si votre service est suspendu, vous pouvez payer avec un bon de paiement.
