Besoin de facture complète TOUS les mois

[AR13]

Bonjour,

je suis entrepreneure et je dois avoir des factures complètes tous les mois!

Pas seulement sur demande. Comment faire... car le récapitulatif des paiement est incomplet (et pas clair). 

De plus je cherche à mettre la main sur mes trois premiers mois de transaction ASAP.

@Moderator_Team

Merci.

[Someone_here]

Bonjour @AR13,

Tout d'abord, pour avoir une facture complète et détaillée automatiquement chaque mois, ce n'est malheureusement pas possible dans le système si vous payez avec le paiement automatique.

Par contre, il y a une autre façon de faire : achetez des bons de paiement en magasin; chaque fois que vous en achèterez un, vous aurez alors une facture détaillée en main immédiatement. Vous pouvez aussi laisser le paiement automatique activé pour conserver votre récompense de 2 $, il faut simplement que vous ajoutiez les fonds de vos bons de paiement dans votre compte avant que le renouvellement ne s'effectue, et votre carte de crédit dans le compte ne sera pas chargée.

[AR13]

Merci des informations @Someone_here.

3 questions découlent de votre réponse:

1- comment faire pour avoir des preuves de paiement des trois derniers mois ? à qui puis-je m'adressé en attendant de changer ma méthode de paiement?

2- Si je retire mon paiement automatique (et que je perdre la récompense de 2$ ne me dérange pas), vais-je recevoir un avis courriel que mon paiement est du et le montant à payer? (ça ferait office de prenuve)

3- Vous me parler d'acheter des bons en boutique. Dans quels boutiques dois-je me présenter?

Merci de ton aide!

[Someone_here · Accepted solution]

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@AR13  a écrit :

Merci des informations @Someone_here.

3 questions découlent de votre réponse:

1- comment faire pour avoir des preuves de paiement des trois derniers mois ? à qui puis-je m'adressé en attendant de changer ma méthode de paiement?

2- Si je retire mon paiement automatique (et que je perdre la récompense de 2$ ne me dérange pas), vais-je recevoir un avis courriel que mon paiement est du et le montant à payer? (ça ferait office de prenuve)

3- Vous me parler d'acheter des bons en boutique. Dans quels boutiques dois-je me présenter?

Merci de ton aide!

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1) Pour avoir une preuve de paiement des mois passés, il faut s'adresser aux modérateurs, par message privé.

2) Non, vous n'aurez pas d'avis par courriel que votre paiement est dû, avec ou sans paiement automatique. Des avis par textos sont généralement envoyés, mais je ne crois pas que c'est systématique... De plus, ça ne serait probablement pas une bonne « preuve », puisque vous n'y trouveriez pas le montant, les taxtes, les numéros de taxes, et tous les éléments obligatoires sur une facture. Si vous avez besoin d'une « preuve » qui n'est pas une facture, vous pouvez vous connecter à votre compte libre-service et voir l'historique de vos paiements. 

(il n'est pas nécessaire de retirer le paiement automatique, comme je le disais dans mon message précédent, même si vous décidez de payer avec des bons de paiement. Il serait avantageux de garder le paiement automatique pour deux raisons : la récompense d'abord, et ensuite, si jamais vous oubliez d'acheter un bon de paiement, au moins votre service ne sera pas interrompu et le paiement se fera tout de même)

3) Plusieurs Canadian Tire, Shell, Petro-Canada et Pharmaprix vendent les bons de paiement. Pour éviter de vous déplacer pour rien, appeler avant de vous y rendre et vérifiez qu'ils ont bien les bons de paiement Public Mobile.

Notez que les bons de paiement ne seront probablement pas du même montant que le prix de votre forfait; assurez-vous seulement d'acheter autant ou plus en valeur avant taxes que le coût de votre forfait. Pour éviter de recommencer chaque 30 ou 90 jours, vous pouvez aussi acheter pour une plus grande valeur et tout mettre dans votre compte.