@walid1 Moi aussi j'utilise Google traduit. Si vous avez un compte et que votre téléphone a soudainement cessé de fonctionner, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, numero de SIM, et une explication.
Sinon, je suppose que vous êtes un nouveau client et que vous essayez d'activer un compte. Pour vous aider, nous avons besoin de plus d'informations:
a) Quel message voyez-vous sur le téléphone après le redémarrage avec le PM SIM installé?
b) Connectez-vous à votre compte et confirmez que le plan est correct.
c) Quelle est la marque / le modèle de votre téléphone?
d) Transférez-vous un numéro d'un autre transporteur?
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
