Appel

[Louise61]

Bonjour 

je suis abonnée à vos services depuis 3 jours 

Je suis très déçue je ne peux passer et recevoir  aucun appel. 
je n’ai aucun signal. 

Pourtant j'ai bien indiqué ma ville Notre Dame  des Bois et vous indiquiez que j’aurais du services. 
je ne peux passer aucun appel. 
J’aimerais être remboursée 

svp me donner la procédure à suivre. 
merci 

Louise Giroux 

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, désolé que le service ne fonctionne pas. Je crois que l’abonnement n’as pas été complété correctement. Avez-vous répondu OUI au sms de votre ancien fournisseur et par la suite installer la carte sim de Public Mobile et redémarrer votre téléphone?

Public Mobile est un service prépayé mais comme rien ne fonctionne pour vous voici comment rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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