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Activer une nouvelle carte SIM avec un compte existant

tulanduong
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, J'avais un compte avec vous. Puis, j'ai perdu ma carte SIM. Je suis allée à une boutique Public Mobile. Et on m'a envoyé aujourd'hui une nouvelle carte SIM.

 

Quand je l'active, on dirait que je dois créer un nouveau compte. J'avais le forfait de $20 pour les appels locaux illimités. 

 

Je viens de payer le mois de mai. Est-il possible d'activer la carte SIM en gardant mon compte actuel intact?

 

Merci pour votre réponse, 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Cyber
Mayor / Maire

@tulanduong,

 

Public Mobile n'a plus de boutiques.

 

Vous pouvez mettre à jour le numéro de la nouvelle carte SIM dans votre compte libre-service à l'adresse ci-dessous :

 

https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Apercu/Forfait-et-options/Remplacement-du-carte-SIM/

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Cyber
Mayor / Maire

@tulanduong,

 

Public Mobile n'a plus de boutiques.

 

Vous pouvez mettre à jour le numéro de la nouvelle carte SIM dans votre compte libre-service à l'adresse ci-dessous :

 

https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Apercu/Forfait-et-options/Remplacement-du-carte-SIM/

 

 

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