Achat Minutes

[Dju]

bonjour

j,ai un forfait 100min 

j'ai vu dans les option pour 5.00 c’est inscrit 500

c'est tu 500 min.local pour ce prix et je l’es pert  jamais tant qu’elles ne sont pas utilisées. Et si après que je les aient toutes prises ou presque  (disons 3 mois plus tard par exemple) puis-je racheter un autre, ou limité

merci

[Lieux · Accepted solution]

@Dju  Les 500 minutes sont internationales avec les pays ci-dessous. Et cette option va rester dans votre compte jusqu’à leur totale utilisation, jours, mois, années….

[Dju]

Donc comme mes minutes de mon forfait ?

et je peux racheter plus d'une fois au besoi?

[softech]

@Dju 

Oh, vous parlez des 5 $ pour 500 minutes au Canada. Oui, vous pouvez acheter plus d'une fois et les laisser reposer et les utiliser quand vous en avez besoin (encore une fois, PM commencera à les utiliser lorsque vos 100 minutes sortantes régulières seront épuisées)

[Dju]

J’ai fait l’achat hier et il est apparu immédiatement dans mon compte, aussi je voyais qu'il me restait 10 min sur mes 100

aujourd'hui je vois plus le 500 min que j’ai acheté et il disent maintenant qu'il me reste 28 min

?.... pourtant même période de facturation 

c'est tu normal comme service? C’est pas plaisant. Comment je fais pour revoir mon 500 min non utilisé

[softech]

@Dju

ne vous inquiétez pas, il s'agit très probablement d'un problème de cache du navigateur, vous lisiez une ancienne page en cache avec d'anciennes informations

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