le 12-06-2023 05:44 PM
J'ai un samsung galaxy s20fe 5G depuis 2 ans. J'étais avec Bell et j'avais accès au 5G. Ma conjointe et moi avons choisi de poursuivre avec Public Mobile avec un forfait 5G identique. Dans les paramètres, le mode réseau maximum que je voie est LTE/AMRC-LB/GSM. Le téléphone de ma conjointe Iphone 12 mini reçoit 5G/LTE/AMRC-LB/GSM. Depuis quelques jours, j'essaie de rejoindre le service à la clientèle en ligne. C'est impossible d'atteindre la page, (essayer plus tard !!!).
12-06-2023 06:05 PM - modifié 12-06-2023 06:06 PM
Salut
Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé pour vous aider
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 12-06-2023 07:01 PM
Salut
Merci infiniment ! C'est envoyé !
le 12-06-2023 08:52 PM
Bienvenue
le 05-26-2024 04:33 PM
J'ai exactement le même cell que toi et le même problème seulement moi jetais avec Videotron et j'avais la 5g, as tu trouver une solution? merci!