La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Seuls certains forfaits proposent une option de 90 jours à un prix inférieur.
Quel plan de 30 jours avez-vous maintenant ?. pour la gamme de forfaits actuelle, seul le forfait à 21 $ propose une option de 90 jours pour 19 $/30 jours
Je veux prendre le forfait 21 justement... je n'ai d'autres choix que de prendre 21$, l'option 3 mois n'est pas offerte...est-ce qu'on me l'offre après?
Et si je prends le mensuel, est-il possible de le prendre après ?
Le forfait de 21 $ est pour une nouvelle activation. tu viens de l'activer ?
si tel est le cas, vous pouvez parler à l'agent et lui expliquer que vous ne saviez pas comment choisir l'option de 90 jours et que vous l'avez manquée, ils peuvent vous aider correctement
contactez le support PM:
1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte):https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix, puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗» 2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 **Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
