@elgourchale a écrit :
Mes communications sont interrompu depuis le 27 -08-2019 . Je ne reçoit ni appel et je ne peux pas pas parler a quelqu un d autre
Bonjour @elgourchale
Avez-vous déjà ouvert une session sur votre compte Libre-service pour voir si tout va bien?
Avez-vous d'autres services comme textos ou données? Est-ce que cela fonctionne?
Vous pouvez essayer le truc de téléphone volé et perdu.
Ouvrez une session sur votre libre-service et signalez que votre téléphone est perdu/volé. Attends 5 minutes. Signalez votre téléphone comme trouvé. Redémarrez votre téléphone.
Si le problème persiste, vous devrez envoyer un message privé à l'équipe de modérateur. Leur temps de réponse est de 2+ jours.
