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34,64$$$ carte de crédit en surcharge???

Patricia1717
Great Neighbour / Super Voisin

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2 RÉPONSES 2


@Patricia1717  a écrit :

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D'après mon expérience, les frais de Public Mobile en provenance de Toronto concernent généralement les cartes SIM achetées sur le site Web de Public Mobile. Avez-vous acheté des cartes SIM?

gblackma
Mayor / Maire

Bonjor @Patricia1717  il n'y a actuellement aucune combinaison d'articles pouvant être achetés auprès de Public Mobile qui peut être combinée avec les taxes du Québec pour faire ce montant de 34,64 $. Contactez les modérateurs (service client PM) et interrogez-le. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.

Voici comment communiquer avec l’équipe :

  • Obtenez facilement de l’aide concernant votre compte en démarrant une conversation avec SIMon, notre assistant virtuel. Il vous dirigera vers des pages d’aide pertinentes ou, si votre problème est urgent, vous aidera à créer un billet à l’intention de l’équipe de modérateurs. Cliquez ici pour commencer.
  • Vous avez aussi l’option d’envoyer un message privé aux modérateurs en cliquant ici. Vous devez être connecté à votre compte Communauté pour que le lien fonctionne.

Gardez un œil sur l'enveloppe du message privé en haut à droite de votre écran. La réponse des mods apparaîtra là-bas.

 

- Merci. Restez en sécurité.

 

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