15 points de crédits sur la facture

[michelanglois]

Bonjour, l’explication sur l’option 15 points de crédits sur la facture n’est pas très claire (quoi d’étonnant avec cette compagnie)!

Si j’ajoute cette option, est-ce que j’aurai un crédit sur ma facture seulement pour le mois courant ou PM va débiter mes récompenses chaque mois jusqu’à épuisement des points?

Merci

[CharlieWhisky]

Le système de points sera obligatoire en mai, les clients sur l’ancien système de récompenses seront transférés automatiquement au système de points. Pour utiliser les points vous devez vous même les appliquer sur votre facture et le minimum est 15 points. Vous aurez une réduction de $15 sur la facture du mois courant. Si vous avez plus de points que le montant de votre facture les points seront appliqués le mois suivant.

[michelanglois]

Donc, si j’ai bien compris, PM ne débitera pas d’autres points de récompenses le mois suivant si je n’en passe pas la commande! Donc, seulement pour le mois courant. Une demande=un seul débit.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Si vous n’appliquer pas les points à votre facture ils demeureront dans votre compte. Il va falloir s’habituer à appliquer les points régulièrement.

[MichelQc]

en résumé, 15 points appliqués, c'est comme donné un acompte de 15$ sur ta prochaine facture.

exemple, t 'as un forfait de 35$ que t'as payé du 1 au 30 avril.  Si tu applique 15 points avant la fin du mois courrant, ta prochaine facture du 1 mai au 30 mai sera 35$-15$=20$  (ton paiement à faire du 1 mai sera seulement 20$+tx)