01-07-2020 12:21 AM - modifié 01-05-2022 10:15 AM
Mon forfait comprend 50 textos par mois. J'ai envoyé mon premier texto du mois aujourd'hui à 15 h 07. Pourquoi m'a t'on débité 6 fois le même texto (exactement à la même heure et expédié vers le même récipiendaire??
Peut-on retirer les 5 textos chargés par erreur?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-07-2020 08:04 PM
Un SMS peut renfermer au maximum 160 caractères en utilisant des caractères standards à 7 bits, c'est-à-dire des lettres sans accents.
Dès qu'on utilise un caractère qui n'est pas dans la liste d'encodage à 7 bits, comme une lettre accentuée ou un caractère spécial, la longueur passe alors à 70 caractères.
Des explications très intéressantes ici : https://www.quechoisir.org/actualite-sms-chers-caracteres-speciaux-n5049/
Il s'agit que vous ayez expédié quelques SMS avec des caractères accentués pour qu'immédiatement votre message ait été séparé en plusieurs envois.
le 01-07-2020 07:09 AM
Contactez un modérateur
lien : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 01-07-2020 11:08 AM
Cela dépend de la longueur de votre message que vous avez envoyé. Si le message que vous avez envoyé est long il se peut que votre message compte pour 6 texto. Et si vous avez besoin de plus de détails sur votre compte vous pouvez communiquer avec un modérateur sur la communoté de public mobile en leur fournissant votre numéro de téléphone et votre nip au compte ils se feront un plaisir de vous aider avec votre compte. I am mot a moderator. Je ne suis pas modérateur.
le 01-07-2020 02:53 PM
Pour obtenir un billet:
clique le ? en bas à droite de cette page,
entrez "remboursement",
cliquez sur "Contactez-nous",
cliquez sur "Soumettre le ticket",
login (manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné),
cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche),
choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre,
Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
le 01-07-2020 08:04 PM
Un SMS peut renfermer au maximum 160 caractères en utilisant des caractères standards à 7 bits, c'est-à-dire des lettres sans accents.
Dès qu'on utilise un caractère qui n'est pas dans la liste d'encodage à 7 bits, comme une lettre accentuée ou un caractère spécial, la longueur passe alors à 70 caractères.
Des explications très intéressantes ici : https://www.quechoisir.org/actualite-sms-chers-caracteres-speciaux-n5049/
Il s'agit que vous ayez expédié quelques SMS avec des caractères accentués pour qu'immédiatement votre message ait été séparé en plusieurs envois.