le 02-24-2024 03:06 PM
Y a t il un service à la clientèle
Bcp de problème pas de réponse
On veux un humain à ki parler
le 02-25-2024 11:31 AM
@Mok2 - Veuillez contacter CS_Agent via ce lien, cela vous permettra de parler à un vrai humain, mais cela peut prendre un certain temps.
⬇️ Cliquez sur le lien pour un Agent * ⬇️
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
* - CS_Agent vous répondra généralement dans les 48 heures. You will be required to login to your Compte communautaire Public Mobile contacter CS_Agent. Veuillez vous assurer de faire attention à un agent car il peut vous avertir en vous demandant des informations via un message privé, dans votre boîte aux lettres en cliquant sur ce lien ici : Messages
le 02-25-2024 07:50 PM
Bonne chance !
personnellement, j’ai supprimé mon eSIM et j’ai demandé d’annuler mon abonnement avec ce fournisseur (après un mauvais service à la clientèle, pas de réponse à un problème urgent, pas d’assistance directe , et en plus on vous rembourse pas pour l’annulation d’abonnement !
le 04-08-2024 10:48 AM
Je vous comprend! J'ai exactement le même problème..
Comme c'est ma ligne de la job et que ni les sms, ni les appels ne fonctionnent, c'est aujourd'hui que j'ai besoin que ça soit réglé, pas dans 2 jours..