Community

J'envoie l'idée a la communauté afin de trouver des forfaits plus concurentiels face aux autres compagnies de téléphonie cellulaire ... Afficher plus

Bonjour, si vous pourriez juste arranger la page ou l'on voie nos paiement et facture pour que l'on puisse l'imprimer (sceen shot) pour fin d'impot etc. avec vos numeros de TPS et TVQ qui sont obligatoire. merci ! ... Afficher plus

Bonjour Publicmobile,   Je suis désolé, mais je ne sais pas où poster mes questions...   Nous sommes une entreprise qui œuvre dans la récupération d’appareils des entreprises corporative principalement Québécoise. Par le fait même, nous offrons des stages à des jeunes ayant des troubles d’insertion sociale qui bénéficient d’une formation en réparation et en restauration d’appareils mobiles que nous revendons, après avoir suivi un rigoureux contrôle de qualité, à petit prix.   Quand nous revendons nos cellulaires réusinés, nous offrons l’activation de vos services, mais malheureusement il est difficile pour nous de nous approvisionner en carte SIM.   Alors.. Comment pouvons-nous vous commander des lots de vos cartes SIM afin de continuer à promouvoir vos EXCELLENTS services?   Et… Est-il possible de vous commander également du matériel promotionnel dans le but de vous faire encore plus de publicité.   En attendant une réponse de votre part, Nous profitons de l’occasion afin de vous souhaiter encore beaucoup de succès avec vos magnifiques services qui rendent service à notre classe moyenne.   Cordialement,    fixmobiledepot.ca  fix-mobile.ca   ... Afficher plus

Bonjour,   Je voulais savoir si, suite aux mises à jour, il sera possible d'utiliser la Visual Voicemail de Google sur Android? Merci     ... Afficher plus

J'ai parlé aujourd'hui avec le service clientelle, mais ils m'a dit qu'ils n'ont pas le droit de décider sur le règlement des cas particuliers. Ils m'a informé que leurs superviseurs ne parlent pas aux clients. Comment je l'ai fait clair qu'ils ne sont pas intéressés à garder les clients, ils ne sont pas intéressés par des clients réguliers. Lorsque ils ne comprenez pas, que garder plus facilement le client et il est plus important que de trouver un nouveau client - il est un indicateur ... Je suis un client depuis 4 ans et regardant ce service, je vais bientôt trouver un nouveau fournisseur. ... Afficher plus

J'ai égaré mon téléphone portable depuis le 23/02/2017. je me suis promenée dans toute la ville du québec pour chercher un point de vente afin de récupérer mon numéro et une nouvelle puce mais en vain. Alors que moi, je veux rester fidelle à Public mobile. Que dois je faire.C'est très urgent. ... Afficher plus

Bonjour,   Je voulais savoir si, suite aux mises à jour, il sera possible d'envoyer des messages RCS,la next-generation des SMS, comme Rogers le propose sur Android? Merci ... Afficher plus

Public Mobile devrait nous aider à récupérer notre ancien numéro de carte SIM désactivé.  ... Afficher plus

J'ai payer mon service en achetant un bon de paiment de $25 le 15 Aout. Je devais etre couvert jusque au milieux de Septembre. J'ai meme eu la confirmation que mon paiment as été faite. Ce matin le 19 Aout j'ai été couper pour non paiment. J'ai du dépenser encore pour un bon de paiment cette fois a $40. Je veut me faire rembourser. Je veut du VRAIS service a la clientele. La Communauté c'est POURII! ... Afficher plus

Le partage de connexion internet était possible en août 2016. Je viens d être informé qu' il ne fonctionne pas cette année: 1. Cette information n est pas donnée quand on prend un forfait PM 2. C est une baisse de qualité de service très importante 3. Cette fonction doit être réactivée! ... Afficher plus

Impossible de pouvoir prendrez un nouveau forfait 40 dollars pour 30 jours avec 2go, qui se termine le 31 juillet le lien ne fonctionne pas ... Afficher plus

J'aimerais pouvoir "upgrader" un forfait 90 jours avant la fin de l'échéance soit en payant la différence au prorata ou en renouvelant immédiatement le contrat avec un crédit partiel de l'ancien contrat. ... Afficher plus

hello ! comment ça se passe si on ne reconduit pas son forfait mensuel : j'ai pris un forfait 1 mois en février, et je  voudrais en reprendre un autre seulement en juillet et août (pas au Québec en ce moment) ? Est ce que ma carte SIM sera encore valable en juillet, et est-ce-que je conserve mon numéro ?  Merci   ... Afficher plus