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Transfert du numero chez autre fournisseur

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
Bonjour,

J'aimerais svp transférer mon numéro de téléphone chez un autre fournisseur. J'ai parle avec Telus et ils m'ont dit de vous appelez pour que je vous puissiez l'activer juste le temps du transfert.
Pouvez-vous le faire svp?
S'il faut payer, pas de problèmes. Juste m'indiquer comment svp? Sans forcément avoir un forfait de 10 jours.

Merci,
Yann N.
24 REPLIES 24

louis2
Great Neighbour / Super Voisin

comment reduperer mon numero de compte chez public afin d adherer avec un autre compagnie

Burette
Great Neighbour / Super Voisin
 

Burette
Great Neighbour / Super Voisin

  Transfert du numero chez autre fournisseur


@piegos wrote:

Je voudrais changer de fournisseur et conserver le mon numéro de téléphone j'ai besoin de confirmer mon numéro de compte est-ce possible de me répondre s.v.p. en francais Merci


@piegos

Vous pouvez voir votre numéro de compte dans votre compte libre-service.

Votre service avec Public Mobile doit être active pour transferrer votre numéro de téléphone.

 

piegos
Great Neighbour / Super Voisin

Je voudrais changer de fournisseur et conserver le mon numéro de téléphone j'ai besoin de confirmer mon numéro de compte est-ce possible de me répondre s.v.p. en francais Merci

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
PLEASE!!!! HELP

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen

Please someone ;( ;( ;(

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen

@Mary_M or @Saray_O Could you help me with this please?

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen

@josephcommerce @stonechucker Thank you for your fast answer.

 

Which MOD can i contact for this please?

@Njaga, none of us you have tagged are moderators, we are community volunteers who try to assist.

josephcommerce
Great Citizen / Super Citoyen

Go with the 10 day plan.

 

If it not active ...give it some time.

 

 

If still not work, contact the MOD.

 

I think you issue is easy to resolve.

 

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen

@Mana @Luddite @josephcommerce @stonechucker @ShawnC13

 

Could you please just add me the plan 10 days + no talk + text ? In my payment history, you can see that i made a payment of 11$.

But i'm not able to see it in my account summary. I've written to Shazia_K, but l had no answer from yesterday.

I am really sorry to bother you about all this. I thought it would be easier

 

Could you help me with this please?

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
Can someone help me inbox please???

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
I don't remember. it looked like nothing happened. But I we into my bank account and the amount of 11$ + taxes has been debited.
You can even see it in my payment history. But the amount of 11$ is not visible in my balance (in the summary page).
Could you please just add me the plan 10 days + no talk + text ? I really sorry to bother you about all this. I thought it would be easier...

Mana
Mayor / Maire

@Njaga What error are you getting when trying to make a payment?

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
Sorry but i am not able to do à payment right now and sign up for this 11$ plan. Can someone help me inbox please???


@Njaga wrote:
Would it work if i take a 10 day plan, no talk, no Text, no data?

No.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

A plan must have 1 selection of talk or txt or data to be active.

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
I said "No talk"? Would it work with No talk, No Text, No data?

I would try a 10 day text only it is $11 so cheaper then calling. 

 


I am happy to help, but I am not a Customer Support Agent please do not include any personal info in a message to me. Click HERE to create a trouble ticket through SIMon the Chatbot *

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
Would it work if i take a 10 day plan, no talk, no Text, no data?

Njaga
Good Citizen / Bon Citoyen
I can speak in english. My number with PM is not active. That's the problem i think. I thought that since the number isn't cancelled, i Could just transfer it.

So i would like someone to activate my account just to be able to transfert the number please. Like a 1 hour or à 1 day package.

Thank you

ShawnC13
Oracle
Oracle

@Njaga  Votre numéro est-il actif avec PM en ce moment? Si c'est vous devriez être en mesure d'aller au nouveau fournisseur, vous souhaitez le port à et leur donner le numéro et votre numéro de compte PM et de ce qu'ils devraient être en mesure de porter votre numéro. Vous ne recevrez pas de remboursement pour toute portion inutilisée car il est prépayé, vous seriez juste marcher loin de ce montant. Désolé pour mon français je veux dire Google Translate français.

 


I am happy to help, but I am not a Customer Support Agent please do not include any personal info in a message to me. Click HERE to create a trouble ticket through SIMon the Chatbot *

josephcommerce
Great Citizen / Super Citoyen

Hi..

I want to help, but do not understand..

 

Thanks,

Joseph

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