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Nouvelles options d’appels interurbains

Catherine_T
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour, 

 

Vous avez exprimé le souhait d’avoir accès à plus de pays. Par conséquent, nous avons des nouvelles emballantes à annoncer aujourd’hui! À compter du 8 octobre 2020, Public Mobile offrira de nouvelles options d’appels interurbains afin de mieux servir les clients qui appellent à l’étranger à partir du Canada. 

 

Nature des changements 

Nous avons apporté certains changements importants en tenant compte de vos commentaires, notamment :

  • Une structure simplifiée 
  • Une valeur accrue pour les pays très demandés  
  • Une augmentation du nombre de pays inclus dans nos options, soit de 19 à 41 

 

Mais encore? 

Options d’appels interurbains précédentes (avant le 8 octobre 2020) :

 

  • 200 minutes d’interurbain aux États-Unis et au Canada pour 8 $
  • 400 minutes d’interurbain outre-mer pour 15 $ 

 

Nouvelles options d’appels interurbains (à compter du 8 octobre 2020) :

 

  • 1 000 minutes d’interurbain aux États-Unis pour 15 $
  • 1 000 minutes d’interurbain au Royaume-Uni pour 15 $ 
  • 750 minutes d’interurbain en Inde et au Pakistan pour 15 $
  • 500 minutes d’interurbain en Chine, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan pour 15 $
  • 100 minutes d’interurbain aux Philippines pour 15 $ 
  • 300 minutes d’interurbain outre-mer pour 15 $ (cette option comprend maintenant plus de destinations d’appels) 
    • Nouveaux pays ajoutés : Australie, Autriche, Bangladesh, Brésil, Chili, Colombie, Danemark, Irlande, Islande, Israël, Japon, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Pérou, République tchèque, Roumanie, Suède. 
  • 500 minutes d’interurbain au Canada pour 5 $  

 

Comment se prévaloir de l’offre

  1. Accédez au Libre-service.
  2. Assurez-vous que votre compte contient assez de fonds. Si ce n’est pas le cas, réapprovisionnez-le. 
  3. Cliquez sur Forfaits et options.
  4. Cliquez sur Mes options.
  5. Sélectionnez l’option d’appel interurbain de votre choix sous Appels.
  6. Cliquez sur Acheter des options et suivez les instructions.

 

À savoir

  1. Les minutes non utilisées de l’option d’appel interurbain sont reportées à la prochaine période de renouvellement du forfait. 
  2. Les clients qui détiennent déjà des options d’appels interurbains peuvent continuer d’utiliser leurs minutes.  
  3. Les clients qui achètent l’option de 300 minutes d’interurbain outre-mer peuvent maintenant appeler dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Bangladesh, Brésil, Chili, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Espagne, France, Grèce, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, Portugal, République tchèque, Roumanie, Singapour, Suède, Thaïlande, Venezuela. 
  4. L’option de 500 minutes au Canada pour 5 $ est toujours offerte.  

 

Merci encore d’avoir choisi Public Mobile! Faites-nous part de vos commentaires! 🙂

 

– L’équipe Public Mobile

9 RÉPONSES 9

Jb456
Mayor / Maire

Merci beaucoup!

Lieux
Oracle
Oracle

@Catherine_T Merci pour ces ajouts qui seront je suis sûre bien apprécié!

Jacques16
Model Citizen / Citoyen Modèle

C'est très intéressant,

Ça dit reporté au mois suivant,

Je me demandais si c'est reporté un seul mois ou plusieurs mois!!!!

loulou24
Great Citizen / Super Citoyen

Bonjour, j'ai une question.

Exemple, avec le service outre-mer 300 minutes, on peut appeler au Mexique à partir du Canada, est ce que l'on peut faire l'inverse, appeler du Mexique au Canada?

Merci!!

Jacques16
Model Citizen / Citoyen Modèle

Je ne crois pas non, car public mobile c'est a partir du Canada les forfaits offerts

 

loulou24
Great Citizen / Super Citoyen

Merci beaucoup!!

@loulou24 

 

Pas possible. Les appels doivent provenir du Canada. Public Mobile n'offre pas non plus de forfaits d'itinérance au Mexique. Ils n'offrent que des plans d'itinérance pour les États-Unis.

loulou24
Great Citizen / Super Citoyen

merci!!

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