Bonjour la Communauté!
Nous avons remarqué que beaucoup de clients aimeraient recevoir plus d’avis concernant la suspension du compte. À partir du vendredi 28 août 2020, les clients dont le compte est suspendu depuis trois jours recevront donc un avis par courriel pour les informer de l’état de leur compte.
Que contiendra le courriel?
- Un avis indiquant que votre compte est actuellement suspendu
- Une explication de ce qui se produira si votre compte demeure suspendu
- La marche à suivre pour faire un paiement et réactiver votre compte
Nous espérons que vous trouverez cet avis utile!
- L’équipe Public Mobile
