Bonjour, j’ai besoin d’un code PUK pour déverrouiller mon téléphone. Je suis bloquée depuis 3 jours, j’ai soumis 2 billets depuis et aucune réponse. Quelqu’un pour me répondre svp!!!!
Je viens de vérifier la boîte de réception de la communauté et j'ai retrouvé un message laissé il y a un instant d'un agent à la clientèle au nom de Raluca qui dit: ''Je fais le suivi du compte pour voir si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Si ...
J'ai déjà ouvert 2 billets , un mardi numéro de référence: 42010-125 et l'autre hier mercredi 424010-661. Aucune interaction, personne ne m'a contacté . c'est désespérant d'être ainsi laissé a soi-même alors que je suis avec public mobile il y a plus...
Merci pour le retour, non je ne suis pas un nouveau client ça fait plusieurs années que je suis avec public mobil. C’est le SIM qui est bloqué et on me demande de contacter un administrateur pour le code SIM . Toutes les tentatives ont été vaines jus...
