Bonjour,J'ai procédé à l'activation et au transfert de numéro de téléphone via l'application en ligne mais ça n'a pas fonctionné. Je suis bloqué. Ça me dit de communiquer avec un agent du soutien à la clientèle. Merci.
Re-bonjour Mistigris,C'est aussi avec le fournisseur Koodo que j'avais eu des difficultés. J'ai réussi à garder le même numéro mais en procédant par téléphone avec Koodo, car tout comme toi, il était complexe de créer des billets sur l'appli et en li...
Bonjour,J'avais dû appeler mon ancien fournisseur pour effectuer la requête par téléphone car ils n'avaient pas acceptée la demande par texto. Ça s'est réglé de cette façon. Avez-vous essayé de les contacter par téléphone?
Je n'ai pas reçu de sms de l'ancien fournisseur. Tout s'est arrêté pendant le chargement à la dernière étape et c'est impossible de revenir en arrière maintenant.