Problème avec Carte SIM

[rafs250]

Bonjour,

lorsque je vais sur la page 'Commençons' -> 'Vérifiez d’abord la compatibilité de votre téléphone', la liste est vide pour moi (j'ai essayé avec Firefox, Chrome, Opera et Edge).  Quelqu'un sait si Samsung S7 est compatible avec Public Mobile ?  Merci.

[Lieux · Accepted solution]

@rafs250  Oui il y a un problème avec le site depuis quelques temps. Votre galaxy S7 si il a été acheté au Canada pas de problème.

[rafs250]

Merci,  alors je dois avoir un autre problème 

[Lieux]

@rafs250  J’ai déplacé votre problème dans un nouveau fil de réponses pour que cela soit plus facile. Avez-vous déjà activé votre Sim? Voyez-vous que votre compte libre-service est ACTIF? Avez-vous fait un transfert de numéro? Dites-nous un peu plus de détails car nous sommes des clients comme vous dans le forum.