transfere numero

[belleplace98]

bonjour apres avoir transfere numero telus vers public mobile,plus rien ne fonctionne,carte sim fonctionne pas et pas acces a mon comte

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Vous avez bien replacer la carte SIM de Public Mobile et redémarrer votre téléphone? Pour un nouvel abonnement il faut utiliser l’application EverSafe 

Vous pouvez aussi rejoindre un agent par message privé si vous avez toujours des problèmes avec l’activation 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[softech]

@belleplace98 

il s'agit probablement d'un problème de configuration de la carte SIM sur le système plutôt que d'un problème de transfert

Essayez de réinsérer votre carte SIM, puis cliquez sur Réinitialiser tous les réseaux et vérifiez si cela fonctionne. Sinon, ouvrez le ticket en MP comme conseillé par @CharlieWhisky