téléphone défectueux

[cloclo2]

Bonjour! 

Je vous écrit car mon vieux téléphone ''flip'' Alcatel One Touch ne se recharge plus. Je ne sais pas s'il s'agit de la pile ou d'une mauvaise connexion du fil, mais il était parfait pour mes besoins, et j'ignore où aller pour soit le faire réparer, soit en acheter un autre du même type?

J'habite près de Mont-Tremblant, Qc.

Merci beaucoup pour votre aide! 🙂

[LovesToPM]

Bonjour @cloclo2 

Désolé, votre téléphone ne fonctionne plus.

Vous pouvez acheter un téléphone prépayé Koodo ou Telus dans un détaillant en ligne ou un magasin à proximité.

Par exemple, https://www.bestbuy.ca/fr-ca/produit/telus-koodo-prepaid-alcatel-go-flip/13036047

[Lieux]

@cloclo2  Tout dépend de ce que vous êtes prêt à acheter. Chez walmart ou chez Best Buy vous allez trouver des téléphones bon marché. Ou sur Kijiji vous pouvez également en trouver usagés. Pour ma part je les ai toujours acheté usagé. Cela demande un peu d’attention par contre.

Ensuite vous pourrez utiliser la même carte Sim dans votre nouveau téléphone. Si elle est trop grande vous aurez le choix soit de la faire tailler chez un vendeur de téléphone ou soit en racheter une avec Public Mobile sur le site ou en magasin.https://www.publicmobile.ca/fr/qc/store-locator

[cloclo2]

Merci beaucoup pour vos conseils!

Savez-vous si on trouve toujours des téléphones ''flip'' (avec couvercles)?

Et enfin, en changeant de téléphone, pourrai-je garder mon forfait actuel, avec les prélèvements mensuels autorisés? Sans rien changer?

Je suis très ignorante sur le sujet, alors merci encore!

[cloclo2]

Merci pour vos conseils!

En achetant un téléphone prépayé Koodo ou Télus, pourrai-je garder mon forfait actuel avec Public Mobile?

Et parmi ces téléphones, y en a-t-il des ''flips'' (avec couvercle)?

Encore merci de m'éclairer!

[LovesToPM · Accepted solution]

@cloclo2 

Votre forfait est conservé sur la carte SIM, pas sur votre téléphone.

Vous pouvez changer de téléphone aussi souvent que vous le souhaitez tant que votre téléphone est compatible avec le réseau Public Mobile et n'est pas verrouillé sur un autre fournisseur.

Le téléphone flip de Best Buy est bien construit, vous n'avez pas vraiment besoin d'une couvercle. Mais vous pouvez en trouver un en ligne si nécessaire.

Par exemple, https://www.amazon.ca/Alcatel-Smartflip-Nakedcellphone-Form-Fit-Protection/dp/B082542F57?language=fr...

[cloclo2]

Merci beaucoup!

Tout est très clair pour moi maintenant! 

Bonne soirée à vous 🙂

[boyfly]

bonjour vous pouver trouver des   cell chez best buy walmart et chez  les boutique chatr il vend des cells pas besoin d avoir de contrat avec chatr bonne chance a vous et bienvenue chez public mobile😉