salut

[moi]

j'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas pu transferer mon numero a mon nouveau compte fido c'etait un forfait prepayer si je paie ma ligne est foctionnelle si je ne paie pas elle n'est pas fonctionnelle alors pourquoi dois- je payer pour transferer mon numero si je ne veux plus faire affaire avec public

[Cyber · Accepted solution]

@moi,

Il faut bien évidemment que le compte duquel vous voulez faire transférer le numéro soit actif et payé pour que le transfert s'effectue.

Autremement, il n'est pas possible de faire transférer le numéro de téléphone de Public Mobile vers Fido s'il est suspendu, inactif ou impayé.