@fatima12,
Avez-vous essayé la fonction "Mot de passe oublié" ?
Autrement, vous pouvez parler à un représentant en direct seulement si vous êtes un ancien client (abonné avant le 27 janvier 2015). Si cela s'applique à vous, communiquez avec Public Mobile par téléphone au 1-855-478-2542 ou par cellulaire en appelant *611
Après cette date, vous pouvez communiquer avec Public Mobile uniquement par courriel.
Cliquer sur le lien suivant : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us
Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"
- Choisissez "Mon compte"
- Choisissez "Mots de passe"
- Choisissez "Je dois réinitialiser mon NIP."
Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.
Un agent de Public Mobile vous répondra dans les plus brefs délais.
