07-31-2018 10:38 PM - modifié 01-05-2022 05:14 AM
Bonjour ! j'ai oublié de payer mon compte en date du 7 juillet, ma premiere question est que si je reactive aujourd'hui est-ce que je garde ma date du 7 ou bien ca change de date la date que j'ai reactivé... ? aussi je voudrais savoir comment je peux obtenir une facture de mes frais par mois.
merci a l'avance
le 08-01-2018 12:00 PM
Bonjour @anniecarmichael, veuillez noter que la date d'expiration du plan est comptée à partir du jour où vous le renouvelez. Si vous renouvelez votre plan ce jour, 1er août 2018, il faudra compter 30 (ou 90) jours après, à compter d'aujourd'hui, pour le prochain renouvellement.
Pour ce qui est de la facture, vous avez besoin de nous envoyer votre demande en message privé.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, je vous souhaite une agréable journée.
Aïssata