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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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déverrouillage s3

bonjour, j ai 2 cellulaires samsung galaxy s3 qui étaient connecté avec public mobile et inactif depuis quelques années, j aimerais les faire déverrouiller pour les revendres, comment faire svp?

frank514 par Great Neighbour / Super Voisin
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Iphone/partage de connection\négatif

Bonjour, Je n'arrive vraiment pas à faire le partage de connection avec mon Iphone sur mon ordinateur.  Je suis allée lire toutes les informations sur la communauté et ça ne fonctionne pas.  Je n'ai rien sur mon Iphone pour configurer le partage de c...

Flolio1484 par Good Citizen / Bon Citoyen
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code PKU

j'ai besoin d'un code PKU pour ma carte sim...qui peut m'aider...comment m'y prendre..merci

Rejeanne par Great Neighbour / Super Voisin
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Première journée après avoir changer de fournisseur.

Je peux vous dire qu'après avoir été avec un fournisseur  (K_ _D_ _ ) pendant 7ans. Je suis heureux de changer pour Public mobile. En premier lieu, je vois qu'il y a une nette amilioration pour le prix. Il encourage le monde aussi à communiqué leur s...

mvarchambault par Good Citizen / Bon Citoyen
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Forfait payer mais ne peux l’utiliser

Hier mon forfait était payer et ne ce prenaient pas dans le compte. J’ai mis mon cell voler/perdu, fermer l’appareil et réactiver. Ils ont prit l’argent d’un forfait. Mais maintenant je ne peux l’utiliser. Si j’appel ils me disent que c’est un interu...

Emiliia par Good Citizen / Bon Citoyen
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compte en ligue

bonjour jaurais besoin daide mon compte en ligue est désactiver et j aimerais le réactiver comment faire parce que jai souvent rater mon mot de passer

mely21 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Forfait payer et ne ce renouvelle pas

J’ai payer mon forfait ce matin vers 8ham. Il était désactiver depuis minuit. Il est maintenant presque 13h, les fond son dans mon compte, et je ne peut toujours pas utiliser mon forfait. Pourtant les fond y sont ! Je fais quoi ?! 

Emiliia par Good Citizen / Bon Citoyen
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réinitialiser ma session

comment faire pour reactiver ma session, elle est bloquer et ils m'ont demander de contacter le service a la clientelle. 

Farid1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Bons de paiement par province et ville

Bonjour autrefois je me souviens que le site web de publicmobile, qu'il était possible de voir par province et par la suite par ville les endroits que les gens peuvent payer par bons de paiement. Maintenant tout ce qu'il est écrit ce sont les magasin...

20degree par Great Neighbour / Super Voisin
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carte SIM

J’ai changé de téléphone, mon ancienne carte SIM est pas bonne, ça prend une carte nano-SIMEst-ce-que je dois en acheter une autre?

ant2 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Problème Transfert de no de téléphone à partir de Télus

Bonjour, j'essaie d'activer ma nouvelle carte sim et lorsque j'essaie de transférer le numéro de téléphone, j'obtiens un message que le no ne peut -être transféré. ...Il s'agit du numéro que j'utilisais au travail avant la retraite. 

JMorency par Good Citizen / Bon Citoyen
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Achat

Est-il possible avec l'achat d'un forfait, de se servir de mon no de telmaison pour le tranferrer sur mon cel tout en annulant le tel maison

Raypar par Great Neighbour / Super Voisin
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J'aimerai parler a un agent

J'ai souscris au forfait de 15$ pour 100minutes d'appel sortant, appel entrant illimité, etc et appres 2 appels sortants de quelques minutes et 2 entrant je ne peux ni effectuer ni recevoir d'appel j'aimerai comprendre ce qui se passe. Repondez moi s...

Aida par Great Neighbour / Super Voisin
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Déverrouiller

Bonjour, mon nip ne fonctionne pas pour déverrouiller ma carte Sim.  Comment obtenir un nouveau nip

schapska par Great Neighbour / Super Voisin
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vol

bonjour , vous avez prelevé de l'argent sur ma carte de credit et vous avez bloque ma carte réseau et mon compte, c'est un vol que j'ai déclaré a master card

martine par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! changement de cellulaire et ancienne carte sim

Bonjour, j'ai changé de cellulaire et j'ai mis la carte SIM de mon ancien cellulaire dans le nouveau. À l'affichage, on me demande mon code NIP de déblocage du réseau SIM. Je fais quoi ?

Svanoushka par Good Citizen / Bon Citoyen
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numero de compte - libre service verouillé

Bonjour vous avez verrouillé mon compte car j'ai échoué pour me connecter plusieurs fois , et je ne comprends pas et ne connais pas la question de securité pour recuperer mon mot de passe  j'ai besoin de mon numero de compte svp aidez moi ,je ne peux...

andres par Good Citizen / Bon Citoyen
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Publicités qui apparaissent dès que j'ouvre mon téléphone

Bonjour ! Des publicités de plein de magasins apparaissent dès que j'utilise mon téléphone. Des vidéos de tondeuses, ou de magasins pour animaux ou ... Je ne sais pas comment m'en débarrasser! Il en apparaît plusieurs à chaque utilisation, c'est vrai...

Elisabeth1 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Idol 4 6055a... SIM activée, forfait payé, pas de service ?

SalutDonc j'ai acheté une sim, je l'ai activée, j'ai payé mon forfait. Je suis en plein coeur de Montréal et mon ami sur Public mobile a du service...Le seul hic c'est que j'ai pas de réseau (icône du signal avec une petite loupe sous Android)Le modè...

misterd par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Aucun réseau mes compte actif

Quelqu’un peut m’aider m’aider mon numéro à été changer en ligne maintenant je n’ai aucun réseau aucun texte aucune donnée rien ne fonctionne mes j’ai mis 150 $ de bon de paiement une vrai joke c quoi qui se passe pi pas moyen de parler à quelqu’un e...

Valle29 par Good Citizen / Bon Citoyen
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