01-15-2018 11:06 PM - modifié 01-05-2022 03:55 AM
J'ai acheté un forfait de 30 jours appels illimités et textos illimités entrant sortant mais lorsque j'effectue un appel on me dit que je n'ai pas de forfait... Tandis que sur mon compte il est ecrit que j'ai belle et bien un forfaits ça fait 2 jours que j'ai payé et je ne peux effectué aucun appel ni textos
le 01-17-2018 02:11 PM
Un redémarrage de l'appareil peut être nécessaire, avec la carte sim insérée. Sinon contactez un modérateur en messagerie privée.
le 01-17-2018 03:29 PM
@Stacey2702 Quelle est la marque / le modèle de votre téléphone?
Êtes-vous sûr qu'il est déverrouillé?
Si possible, essayez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué.