11-06-2015 02:04 PM - modifié 01-04-2022 02:06 PM
Bonjour,
J'ai un forfait, (appel qc, textos internationaux et 4 gig) depuis 1 mois et 6 jours.
En regardant mon utilisation, je vois que j'ai consommé 2 gig et qu'il m'en reste 2.
Si je comprends bien l'abonnement gig est pour 3 mois, et non renouvellé à chaque mois?
Dans mon cas donc, 4 gig par 3 mois.
Si c'est le cas, je vais manquer de gig, parce que mon forfait me sert aussi d'internet quand je suis à la campagne. J'avais calculé 4 gig / mois à partir de mes données d'utilisation moyennes sur 6 mois chez Bell.
Quelles sont maintenant mes options?
le 11-07-2015 01:35 AM
mon avis vous devriez contacté un des employé public mobile via conversation privé
peut être peut il vous rajouté 8 gig , je présume avec de frais
si non il y toujours ajouté 1 gig pour 30$ et voir a utilise au minimum
car je présume encore que si vous aviez choisi 90 jours c etait pour économiser
mais lors de votre renouvellement si vous prenez toujours 90 jours il faut pendre 12gig
cela vas etre 4 gig par mois
le 11-07-2015 08:52 AM
Merci beaucoup de votre réponse, vous m'avez éclairée, les forfaits de données sont pour 3 mois, je ne saisi pas pourquoi j'avais pensé que c'était par mois. Comme on dit, c'était trop beau pour être vrai!
Je vais aussi suivre votre conseil et écrire en privé.