points non appliquer à ma facture

[Alextino50]

J'ai échanger des points et ils n'ont pas été appliqué a ma facture de juin ......

[Alextino50]

ok merci régler 

[softech · Accepted solution]

@Alextino50 

ils ajouteront le crédit à votre Mon compte dans les 48 heures, généralement plus rapidement

Cela dépend donc du moment où vous échangez et du moment où le renouvellement de juin a lieu. S'il n'est pas arrivé à temps pour le renouvellement, il apparaîtra comme Fonds disponibles et s'appliquera au renouvellement suivant.