jài perdu mon telephone que dois-je faire

[redjy03]

mon numero est 438 877 5919 je l`ai perdu j`aimerais savoir quoi faire puisqu`il n`ya pas de point de service public mobile

[Cyber]

@redjy03,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez perdu votre téléphone.

Pour commencer, je vous suggère la désactivation temporaire de votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé

Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"

Public Mobile et Koodo appartiennent à Telus.

Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)

OU

Google Nexus, Apple, Microsoft, Best Buy, Bureau en gros, Costco ou Walmart,

[Sebitas]

Bonjour @Cyber

J'avais fait la désactivation temporaire de votre service cellulaire. Je viens de faire la réactivation mais dans mon forfait la date de renouvellement affiche Expiré. est-ce que ça est normal? 

Merci,

Seb.