annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

internet indisponible

Jean2
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai acheter le forfait 500 mo et lorsque je ne suis pas sur mon WIFI je ne suis pas connecter sur internet. Pourquoi?

3 RÉPONSES 3

CS_Agent
Agent du Soutien Client

Hi,
If you have any questions concerning your account, just send a private message through the following link:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

@Jean2

Vérifiez d'abord que vos données sont activées.

Ensuite, si ça ne fonctionne toujours pas, vérifiez vos réglages APN. Voici comment faire : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/T%C3%A9l%C3%A9phones-et-%C3%A9quipement/Configurer-le...

 

@CS_Agent

Il faudrait répondre en français quand la question est en français...

CS_Agent
Agent du Soutien Client

Bonjour Jean2,
Si vous avez de questions concernant votre compte, N'hesitez pas a nous envoyer un message privé via le lien suivant :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Need Help? Let's chat.