expiration du compte et renouvellement

[domenicocortez]

@Shazia_K  @Saray_O  @Mary_M

Puisque la messagerie privée ne fonctionne pas, je me retrouve ici faute d'une meilleure solution...

Il devait y avoir un paiement hier le 15 et un changement de forfait (promotion de novembre 12gb/120$/90 jours) dans mon compte mais ni l'un ni l'autre n'ont eu lieu.

Je suis inscrit au paiement automatique.

J'ai déjà envoyé 2 messages privés ce matin, mais aucun signe de vie depuis.

Je ne peux faire aucun appel ni envoyer de texto.

Merci

Dominic Cote

[Shazia_K · Accepted solution]

Bonjour @domenicocortez, 

Je suis désolée à ce sujet, 

Pouvez-vous me faire parvenir un message privé avec votre numéro de téléphone Public Mobile? J'aurais besoin de cette information afin d'accèdez à votre compte. 

Merci, 

Shazia