@jean1960 Plusieurs choses à vérifier...est-ce que ça correspondait à votre date pour votre paiement? Est-ce que cela peut être un défaut de paiement?
Est-ce que vous pouvez appeler le 611?
Pour avoir de nouveau accès à votre compte avez-vous déjà essayé de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ? Avez-vous essayé de changer de navigateur? Si cela ne sert à rien alors il faut contacter les modérateurs car eux seuls ont accès à votre compte.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
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7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.
