08-01-2018 08:30 AM - modifié 01-05-2022 05:14 AM
Bonjour @Moderator_Team
Mon compte a été suspendu j'essaie de faire un paiement pour l'activer mais ca ne passe pas
car j’étais absent du canada et je viens de rentrer, j'avais oublié de faire mon payement mon numero 4388782179
le 08-01-2018 12:14 PM
SI votre compte est inactif depuis plus de 90 jours, cela ne fonctionnera pas, malheureusement, votre compte serait alors fermé pour d ebon et votre numéro perdu.
Si cela fait moins de 90 jours, vous pouvez essayer de faire un paiement en appelant au 611 à partir de votre téléphone.
Sinon les modérateurs pourront aussi vous aider.
le 08-01-2018 12:43 PM
bonsoir merci
mon compte a été desactivé le 15 juillet 2018
je viens de l'activer en utilisant le 611
cordialement