changement de l'adresse courriel et admission de 2 nouveaux amis, comment avoir les crédits sur cpte

[caroledaprato]

bonjour, j'ai besoin de changer l'adresse courriel pour celle que j'ai mise dans mon ouverture de mon compte xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx  parce que xxxxxxxxxxxxxxx n'existe plus.   Merci de m'orienter si je n'ai pas pris le bon chemin.

De plus, j'ai parlée à 2 amis qui veulent aller avec public mobile.  J'ai mon code.  Mais comment faire ?  Est-ce qu'il faut que j'entre le code pendant l'ouverture du compte ou bien après ???  Je ne comprends rien là dedans.

Merci, j'attend de vos nouvelles. Bonne soirée

édité par comptuergeek541: informations de contact supprimées

[computergeek541]

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@caroledaprato  a écrit :

bonjour, j'ai besoin de changer l'adresse courriel pour celle que j'ai mise dans mon ouverture de mon compte xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx  parce que xxxxxxxxxxxxxxx n'existe plus.   Merci de m'orienter si je n'ai pas pris le bon chemin.

De plus, j'ai parlée à 2 amis qui veulent aller avec public mobile.  J'ai mon code.  Mais comment faire ?  Est-ce qu'il faut que j'entre le code pendant l'ouverture du compte ou bien après ???  Je ne comprends rien là dedans.

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Si vous souhaitez modifier correctement l'adresse e-mail associée à votre compte en libre-service, vous devrez demander à un administrateur d'effectuer cette tâche à votre place. Pour ouvrir le billet, accédez à https://publicmobile.ca.ada.support/chat .

[LovesToPM · Accepted solution]

Bonjour @caroledaprato 

Pour changer votre adresse e-mail, vous devez soumettre un ticket pour contacter les modérateurs comme mentionné par computergeek541.

Pour vos amis qui souhaitent rejoindre, ils doivent mettre votre code de recommandation unique lorsqu'ils activent leur forfait avec Public Mobile.

Plus d'infos ici: https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward