Bonjour Communauté,
Nous apportons des modifications importantes au programme de récompenses Points Public, qui entreront en vigueur le 15 octobre 2025.
Ce qui change
- La remise en points passera de 5 % à 2 %.
- La prime pour anniversaire passera de 10 à 5 points.
Ce qui ne change pas
- Ton solde de points actuel
- La possibilité d’utiliser les points de la même façon
- Les prix abordables sur lesquels tu peux compter
Public Mobile s’engage à t’offrir une valeur exceptionnelle au moyen de tarifs avantageux et de récompenses intéressantes. C’est ce qui nous distingue des autres fournisseurs de services.
Ces changements nous aident à continuer d’offrir à la fois des récompenses et des prix avantageux, de façon plus durable.
Nous mettons également à jour nos modalités, qui entrent en vigueur le 15 octobre 2025 pour les clients qui se sont abonnés à Public Mobile avant le 14 août 2025, afin de tenir compte des délais applicables à l’envoi d’avis concernant tout changement futur. Nous t’invitons à consulter les modalités ici.
Ton solde de points actuel ne change pas et tu peux continuer à utiliser tes points comme d’habitude.
Pour en savoir plus sur les Points Public, consulte notre article d’aide.
Foire aux questions
Vais-je perdre les points déjà accumulés?
Non. Ton solde de points actuel restera le même. Seule la façon d’accumuler des points changera à compter du 15 octobre 2025.
Puis-je encore utiliser mes points pour obtenir des crédits sur la facture, des options et des rabais?
Oui. Tu peux continuer à utiliser tes points comme avant, que ce soit pour obtenir des crédits sur la facture, des options, des rabais ou d’autres récompenses.
Pourquoi Public Mobile apporte-t-elle ces changements?
Ces changements permettent d’harmoniser le programme avec les besoins changeants de l’entreprise pour t’offrir une valeur exceptionnelle par l’intermédiaire de tarifs avantageux et de récompenses intéressantes.
Pourquoi Public Mobile apporte-t-elle ces changements?
Les changements entreront en vigueur le 15 octobre 2025. Les points accumulés avant cette date seront conservés selon la structure actuelle.
Dois-je faire quelque chose?
Aucune action n’est requise. Tes points continueront de s’accumuler automatiquement selon la nouvelle structure à compter du 15 octobre 2025.
Merci de faire partie de la Communauté Public Mobile.
- L'équipe Public Mobile
