le 12-15-2023 08:46 PM
Bonjour,
Est-ce que vous pourriez augmenter le nombre de gig à 50$ comme le forfait en ce moment?
Cela fait seulement 2 semaines que je suis abonné...
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-15-2023 09:49 PM
Bonsoir, quel forfait avez vous?
Vous pouvez changer de forfait vous même si vous le désirez, mais choisissez l’option au prochain renouvellement pour ne rien perdre de votre forfait actuel.
le 12-15-2023 09:49 PM
Bonsoir, quel forfait avez vous?
Vous pouvez changer de forfait vous même si vous le désirez, mais choisissez l’option au prochain renouvellement pour ne rien perdre de votre forfait actuel.
le 12-16-2023 12:55 PM
@Benoît Pour faire un changement de forfait c’est l’utilisateur qui doit le demander dans son compte. Et comme précisé…choisissez pour le prochain renouvellement pour ne rien perdre de votre forfait actuel. Ceux que vous pouvez voir en allant dans votre compte sont ceux que vous pouvez choisir de réserver pour le prochain renouvellement.