besoin aide merci

[Shasha000]

bonjours jaimerais avoir reponses a mes questions  ...

mon solde etait insuffisant depuis le 2 septembre 2018

Donc aujourdhui le 1 octobre 2018 jai donne un payement de 45 $ a mon forfait de 35$ a la base et mon forfait  ne sais jamais renouvelle quand je fait le 611 il me dit mon forfait prendera fin le 2 septembre .Merci 

[danypepin10]

Si vous avez oubliez de réaprovisionnez votre compte avant la date de renouvellement de votre forfait sans avoir dépassez le 90 jours ,Normalement il n y a aucun problème a çe que le forfait que vous avez çe prenne automatiquement mais si rien de marche après que vous ayez réaprovisionnez votre compte vous aurez besoin de l'aide des modérateur pour résoudre votre problème.Vous devriez fournir votre numéro de téléphone ainsi que votre nip de sécurité et leur précisez le problème avec votre compte. En espérant que votre problème se résous rapidement. I am not a moderator. Je ne suis pas modérateur.