05-31-2015 12:49 PM - modifié 01-04-2022 01:34 PM
je me suis fait voler mon telephone.. que dois je faire..Il n, y a plus de bureaux Public Mobile disponible..
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-31-2015 01:05 PM
Je suis désolé d'apprendre le vol de votre téléphone.
Pour commencer, je vous suggère de désactiver temporairement votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé
Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"
Public Mobile ainsi que Koodo appartiennent à Telus.
Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)
OU
BestBuy, Bureau en gros, Costco, Walmart ou autre petits magasins de téléphone.
le 05-31-2015 01:05 PM
Je suis désolé d'apprendre le vol de votre téléphone.
Pour commencer, je vous suggère de désactiver temporairement votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé
Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"
Public Mobile ainsi que Koodo appartiennent à Telus.
Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)
OU
BestBuy, Bureau en gros, Costco, Walmart ou autre petits magasins de téléphone.