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',ai perdu mon telephone que dois je faire??

eddy
Great Neighbour / Super Voisin

je me suis fait voler mon telephone.. que dois je faire..Il n, y a plus de bureaux Public Mobile disponible..

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Cyber
Mayor / Maire

@eddy,

 

Je suis désolé d'apprendre le vol de votre téléphone.

 

 

Pour commencer, je vous suggère de désactiver temporairement votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé

 

Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"

 

 

 

Public Mobile ainsi que Koodo appartiennent à Telus.

 

 

Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)

 

OU

 

BestBuy, Bureau en gros, Costco, Walmart ou autre petits magasins de téléphone.

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Cyber
Mayor / Maire

@eddy,

 

Je suis désolé d'apprendre le vol de votre téléphone.

 

 

Pour commencer, je vous suggère de désactiver temporairement votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé

 

Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"

 

 

 

Public Mobile ainsi que Koodo appartiennent à Telus.

 

 

Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)

 

OU

 

BestBuy, Bureau en gros, Costco, Walmart ou autre petits magasins de téléphone.

 

 

 

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