Bonjour
@zarari,
Si vous devez contacter l'assistance à la clientèle, s'il vous plaît envoyer un mail Web pour eux, avec vous compte et identificateurs personnels de sorte qu'ils ne seront pas amenés à vous demander pour eux. Si vous ne recevez pas une solution à votre problème dans les 48 heures consécutives, informer cette communauté. Le gestionnaire de communauté ou un modérateur seront alors avertis de votre situation, qui va initier le contact et travailler avec vous jusqu'à ce que votre problème est résolu.
Bon chance!